每年的3·15晚会,那就是消费者的“守护之战”,今年更是厉害,把不少不良商家的坏事儿都给抖搂出来了。
先说说卫生用品这块。商丘的梦阳服饰等公司,生产一次性内裤连杀菌消毒都省了,车间里乱七八糟,原材料乱放,垃圾也到处都是。
还有梁山希希纸制品公司,竟敢把正规厂的残次品卫生巾和纸尿裤翻新卖,这多缺德啊!家庭维修的啄木鸟家庭维修也不省心,小病大修,收费贵得离谱,在投诉网站上都被投诉超6000次了。
金融借贷领域也有问题,借贷宝、人人信这一些平台,电子签借贷背后藏着“砍头贷”“高利贷”,放款人用假资料躲法律责任。
信息安全方面,有些公司通过手机抽奖活动,疯狂盗取消费者隐私,一天能搞到100多亿条,还拿AI机器人骚扰人。
食品安全也出状况了,尚方舟食品公司等在虾仁里违规加大量磷酸盐,还包冰泡药,让虾仁缺斤少两,对消费的人健康有威胁。
晚会一曝光,有关部门马上行动。济宁市委、市政府立刻查梁山希希纸制品公司,封了企业,抓了负责人。
商丘也查封生产问题一次性内裤的企业,把成品、半成品都封了。重庆市场监督管理局去查啄木鸟家庭维修,提取证据,扣了没3C认证的产品。
成都锦江区和天津分别查借贷宝、人人信,让借贷宝暂停运营。工信部也没闲着,责令运营商关停线路,核查个人数据。
涉事企业赶紧发致歉声明。借贷宝成立整改小组,配合警方,向用户道歉。啄木鸟家庭维修先发声明、成立调查组,后来又说放弃公关,接受检验,还说每天发整改声明和进展。
可消费者可不傻,很多人在网上表达不满,不少人直接说“一次被坑,再也用不着”,坚决这些企业。
这次3·15晚会和有关部门的行动,让不良商家吃了苦头,但保护消费者权益的路还长着呢。
相关部门得一直严管,把监督管理机制完善好,让不良商家不敢再犯错。企业也得好好反省,把消费的人权益当回事,靠诚信经营、好的质量和服务来赢得消费者信任。
只有大家一起努力,市场环境才能变好,消费者才能安心消费。要是商家都不诚信,那市场就乱套了,消费者也不敢买东西了,最后受损的还是整个经济。所以,不管是部门还是企业,都得负起责任来,让我们消费者能放心地花钱,这样经济才能健康发展。
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